طراحی سایت برای چه کسبوکارهایی اصلاً جواب نمیدهد؟
۱. کسبوکارهایی که بازار هدفشان کاملاً آفلاین و محلی است
بعضی مشاغل کاملاً وابسته به موقعیت جغرافیایی هستند و مشتریانشان از طریق ارتباط چهرهبهچهره، معرفی دهانبهدهان یا رفتوآمد محلی جذب میشوند. مثلاً:
یک نانوایی محلی در یک کوچه
یک سوپرمارکت کوچک در محله
یک آرایشگر با مشتریان ثابت چندساله
یک تعمیرکار سیار که از طریق معرفی تماس میگیرد
در این موارد، اگر بازار هدف اصلاً در گوگل دنبال شما نمیگردد، داشتن سایت ممکن است بازدهی خاصی نداشته باشد.
چرا جواب نمیدهد؟
مشتریها سرچ نمیکنند.
رقابت آنلاین وجود ندارد.
تصمیم خرید سریع و حضوری است.
معرفی دهانبهدهان قویتر از حضور آنلاین است.
در چنین شرایطی، شاید یک صفحه اینستاگرام فعال یا حتی ثبت موقعیت در گوگل مپ از طراحی سایت کامل مؤثرتر باشد.
۲. کسبوکارهایی که مدل درآمدی مشخص ندارند
خیلی وقتها افراد میگویند: «اول سایت بزنم، بعد ببینم چی میفروشم!»
این دقیقاً یکی از خطرناکترین اشتباهات است.
اگر هنوز مشخص نیست:
چه محصول یا خدمتی ارائه میدهید
مشتری ایدهآل شما کیست
مزیت رقابتی شما چیست
چطور قرار است درآمد ایجاد شود
طراحی سایت فقط یک ویترین خالی خواهد بود.
مثال واقعی
فردی که میخواهد «همه چیز» بفروشد، اما هیچ تمرکزی ندارد. نتیجه چیست؟ سایتی که بازدیدکننده دارد، ولی فروش ندارد.
سایت باید بر پایهی مدل کسبوکار ساخته شود، نه برعکس.
۳. کسبوکارهایی که توان تولید محتوا ندارند
سایت بدون محتوا مثل مغازهای است که درش باز است ولی داخلش چیزی نیست.
اگر شما:
حوصله نوشتن مقاله ندارید
نمیتوانید توضیح محصول حرفهای بنویسید
عکس و محتوای جذاب تولید نمیکنید
حاضر نیستید روی سئو سرمایهگذاری کنید
احتمالاً سایتتان در همان چند ماه اول رها میشود.
طراحی سایت یک پروژهی یکبار مصرف نیست؛ یک فرآیند مداوم است. اگر قرار نیست آن را مدیریت کنید، هزینه کردن برایش منطقی نیست.
۴. کسبوکارهایی که فقط دنبال «داشتن سایت» هستند
بعضی افراد فقط برای اینکه بگویند «ما هم سایت داریم» سراغ طراحی سایت میروند. نه استراتژی دارند، نه هدف.
نتیجه؟
یک قالب آماده
چند صفحهی بیروح
بدون سئو
بدون قیف فروش
بدون تحلیل رفتار کاربر
سایت بدون هدف، صرفاً یک کارت ویزیت دیجیتال است که کسی آن را نمیبیند.
۵. مشاغلی که مشتریانشان دیجیتال نیستند
اگر مخاطب شما:
سالمندانی هستند که از اینترنت استفاده نمیکنند
افرادی در مناطق کمدسترسی به اینترنت هستند
گروههایی که خرید آنلاین را نمیپذیرند
طراحی سایت احتمالاً تأثیر کمی خواهد داشت.
مثلاً یک فروشگاه سنتی ابزار کشاورزی در روستایی دورافتاده شاید از حضور در نمایشگاههای محلی سود بیشتری ببرد تا یک سایت پیچیده.
۶. کسبوکارهایی که توان پشتیبانی آنلاین ندارند
اگر سایت فروشگاهی راهاندازی میکنید، باید آماده باشید برای:
پاسخگویی سریع
مدیریت سفارش
پیگیری ارسال
رسیدگی به مرجوعی
پاسخ به پیامها
اگر زیرساخت یا زمان کافی ندارید، سایت تبدیل به منبع نارضایتی مشتری میشود.
گاهی بهتر است اول فرآیند داخلی کسبوکار اصلاح شود، بعد سراغ آنلاین شدن بروید.
۷. کسبوکارهایی با حاشیه سود بسیار پایین
اگر حاشیه سود شما بسیار کم است و هزینه جذب مشتری آنلاین (تبلیغات، سئو، تولید محتوا) بیشتر از سودتان میشود، سایت میتواند ضررده باشد.
مثلاً:
فروش کالاهای عمومی با رقابت شدید
محصولات بدون تمایز
کالاهایی که برندهای بزرگ با قیمت پایینتر میفروشند
در این شرایط بدون مزیت رقابتی، ورود به فضای آنلاین سخت است.
۸. کسبوکارهایی که رقابت آنلاین بسیار سنگین دارند
برخی حوزهها آنقدر اشباع شدهاند که ورود بدون برنامه به آنها تقریباً شکست قطعی است:
فروش موبایل
فروش لوازم دیجیتال
بلیت هواپیما
فروش پوشاک عمومی
وقتی برندهای بزرگ با بودجههای میلیاردی در نتایج اول گوگل هستند، شما باید استراتژی خاص و متمایز داشته باشید.
۹. زمانی که انتظار معجزهی فوری دارید
یکی از مهمترین دلایل شکست سایتها، انتظار غیرواقعی است.
سایت در بهترین حالت:
۳ تا ۶ ماه زمان برای دیده شدن نیاز دارد
نیاز به سئو دارد
نیاز به تبلیغات دارد
نیاز به تست و بهینهسازی دارد
اگر انتظار دارید یک ماه بعد از راهاندازی، فروش انفجاری داشته باشید، احتمالاً ناامید میشوید.
پس چه کسبوکارهایی از سایت بیشترین سود را میبرند؟
برای اینکه موضوع کامل شود، باید بدانیم چه زمانی طراحی سایت واقعاً جواب میدهد:
خدمات تخصصی (وکیل، پزشک، مشاور، طراح)
فروش محصولات خاص و نیچ
آموزش آنلاین
کسبوکارهای خدماتی شهری
برندهایی که میخواهند اعتبارسازی کنند
در این موارد، سایت میتواند موتور اصلی جذب مشتری باشد.
قبل از طراحی سایت این سوالها را از خودتان بپرسید
۱. مشتری من واقعاً در گوگل دنبال من میگردد؟
۲. مزیت رقابتی من چیست؟
۳. چه بودجهای برای بازاریابی دارم؟
۴. آیا تیم پشتیبانی دارم؟
۵. استراتژی تولید محتوا دارم؟
اگر پاسخ این سوالها مبهم است، بهتر است ابتدا روی مدل کسبوکار کار کنید.
اشتباه رایج: سایت قشنگ ولی بیفروش
خیلی از سایتها از نظر طراحی ظاهری زیبا هستند، اما:
پیام واضح ندارند
ارزش پیشنهادی مشخص ندارند
کاربر را به اقدام دعوت نمیکنند
مسیر خرید پیچیده است
طراحی سایت فقط گرافیک نیست؛ روانشناسی کاربر، تجربه کاربری و قیف فروش اهمیت بیشتری دارند.
انجام پروژه دورکاری اینترنتی و کاریابی آنلاین و استخدام فریلنسر و دورکار