ما را دنبال کنید
کپی رایت © 2023 کلیه حقوق محفوظ است .
کپی رایت © 2023 کلیه حقوق محفوظ است .
چرا بعضی سایتها حس «ارزون بودن» میدن؟
بررسی روانشناسی طراحی، اعتماد و ارزش در ذهن کاربر
تا حالا شده وارد یه سایت بشی و همون چند ثانیهی اول با خودت بگی:
«این سایت خیلی ارزونه… حتی اگه قیمتاش بالا باشه.»
جالب اینجاست که این حس، هیچ ربط مستقیمی به قیمت محصولات نداره.
خیلی وقتها سایتهایی هستن که قیمت بالایی دارن، اما همچنان حس ارزون بودن، بیکیفیتی یا غیرحرفهای بودن منتقل میکنن.
و برعکس، سایتهایی هستن که حتی بدون تخفیف، حس ارزش بالا و اعتماد میدن.
سؤال اصلی اینه:
این حس از کجا میاد؟
جوابش توی ذهن کاربره، نه توی لیست قیمت.
«ارزون بودن» یک حسه، نه یک عدد
کاربر وقتی وارد سایت میشه، قبل از اینکه چیزی بخونه یا مقایسه کنه، مغزش شروع میکنه به قضاوت ناخودآگاه:
این سایت حرفهایه یا آماتور؟
قابل اعتماده یا نه؟
ارزش پول دادن داره یا نه؟
پشتش یه تیم درست حسابی هست یا نه؟
این قضاوتها معمولاً در کمتر از ۵ تا ۷ ثانیه اتفاق میافتن.
و اگه نتیجهش این باشه که سایت «ارزون» به نظر میاد، کاربر یا میره، یا با بیاعتمادی ادامه میده.
اشتباه بزرگ: فکر کردن به اینکه قیمت پایین = حس ارزونی
بزرگترین سوءتفاهم اینه که تصور کنیم حس ارزونی فقط به قیمت ربط داره.
در حالی که بیشتر مواقع، طراحی، محتوا و تجربه کاربری عامل اصلی این حس هستن.
بیاید دقیق بررسی کنیم که چه چیزهایی باعث میشه یک سایت حس ارزون بودن بده 👇
۱. طراحی شلوغ و بینظم
اولین و مهمترین عامل.
نشانهها:
بنرهای زیاد
رنگهای متضاد و ناهماهنگ
فونتهای مختلف
دکمههای زیاد بدون اولویت
المانهایی که معلوم نیست چرا اونجان
اثر روانی:
ذهن کاربر شلوغی رو معادل میدونه با:
بیبرنامگی
عجله
غیرحرفهای بودن
سایت شلوغ مثل مغازهایه که همهچی رو ریخته وسط ویترین.
کاربر فکر میکنه: «حتماً جنساشم همینقدر درهمه.»
۲. استفادهی نادرست از رنگها
رنگها مستقیم با احساس کاربر بازی میکنن.
اشتباهات رایج:
استفاده بیش از حد از رنگ قرمز یا زرد
رنگهای تند بدون تعادل
نداشتن پالت رنگ مشخص
تضاد کم بین متن و پسزمینه
نتیجه:
سایت حس تخفیف دائمی، حراج همیشگی یا جنس بیکیفیت میده.
در حالی که برندهای لوکس:
رنگ محدود دارن
ترکیبهای آروم و حسابشده استفاده میکنن
به فضای خالی احترام میذارن
۳. فونتهای نامناسب یا آماتوری
فونت، صدای برند شماست.
فونت ارزون چه شکلیه؟
فانتزی بیمورد
ناخوانا
خیلی نازک یا خیلی درشت
بدون هماهنگی با موضوع سایت
اثر روانی:
کاربر حس میکنه سایت جدی نیست.
و سایتی که جدی نیست، ارزش پول دادن نداره.
۴. متنهای کلیشهای و بیروح
متنهایی مثل:
«بهترین کیفیت»
«رضایت مشتری اولویت ماست»
«سالها تجربه درخشان»
اینها نهتنها اعتماد نمیسازن، بلکه دقیقاً برعکس عمل میکنن.
چرا؟
چون همه دارن همینا رو مینویسن.
و ذهن کاربر میگه: «اینم یکی دیگه مثل بقیه.»
۵. تمرکز بیش از حد روی تخفیف
تخفیف زیاد، ارزش رو میکشه پایین.
اشتباهات:
بنر تخفیف در همه صفحات
شمارش معکوسهای الکی
تخفیفهای دائمی
پیامهای «فرصت محدود» غیرواقعی
انجام پروژه دورکاری اینترنتی و کاریابی آنلاین و استخدام فریلنسر و دورکار
